挑選你需要的品項與規格，加入購物車後填寫取貨的便利商店門市，即可完成下單。整個流程在線上完成，不需要額外註冊或來回確認。

• 下單前請再次確認主機型號、口味與數量，避免取貨後才發現規格不符。
• 若對相容性或規格有疑問，下單前先聯繫客服，我們會依你手上的設備協助確認。

本站採用超商取貨付款，商品到店後再付款取貨，對顧客而言是最單純也最安心的交易方式。

目前不提供線上刷卡或其他先付款管道，請以結帳頁顯示的付款方式為準，切勿透過其他連結付款。

訂單成立後會依序安排出貨，配送至你指定的超商門市，實際到店時間以物流通知為準。

• 出貨外箱採低調包裝，外觀不顯示商品內容，兼顧隱私。
• 到店後請留意簡訊或取貨通知，並於門市保留期限內完成取貨。

收到商品後請先開箱檢查，若發現外觀破損、品項錯誤或無法正常使用，請保留開箱過程的錄影紀錄並盡快聯繫客服。

經客服確認屬於出貨或商品本身問題，我們會依實際情況協助換新或處理；人為損壞、已拆封使用的耗材類商品則不在受理範圍。

加熱菸主機與電子煙在加熱原理與結構上並不相同，兩者的主機、加熱棒與耗材無法互相通用，請依原廠設計搭配對應規格使用。

• IQOS 原廠主機請使用原廠對應的加熱棒，切勿嘗試二次加熱或混用他牌耗材。
• 選購前確認主機型號與耗材相容性，有疑慮先詢問客服，能省下不少來回。

本站為成人限定之選購資訊與售後服務平台，進入與購買前請確認你已達法定年齡，並了解相關商品的使用規範。

無論是訂單查詢、售後問題或商品諮詢，都可透過客服管道與我們聯繫，由專人依你的情況提供協助。